Ak je balík viditeľne poškodený už pri preberaní, odporúčame ho neprevziať alebo poškodenie zapísať do preberacieho protokolu dopravcu.

Následne nám napíš na orders@faceworkoutstudio.sk a prilož fotografie balíka aj produktu. Situáciu s tebou vyriešime čo najrýchlejšie.